Tætsiddende, alt for lille, det burde stå et sted på hjemmesiden. Når man skal returnere dem, skal man selv sørge for fragt hele vejen til Kina, og det er en umulig opgave. Jeg burde have vidst det hos et ukendt firma, der hedder Oxknit, men de fik fat i mig.
Kære,
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse. Vi beklager ulejligheden, og vi forstår, at størrelserne muligvis ikke passer godt for nogle kunder. Vi anbefaler på det kraftigste at tjekke vores størrelsesguide, inden du foretager et køb, og hvis du foretrækker en løsere pasform, foreslår vi at vælge en større størrelse. Vores størrelsesguide kan findes på varesiden.
Vi forstår din frustration over returprocessen og vil gerne forsikre dig om, at vi har en 30-dages returpolitik. Du kan finde flere oplysninger om vores returpolitik her: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange.
Vi stræber efter at give vores kunder den bedst mulige shoppingoplevelse, og vi håber at få muligheden for at gøre tingene rigtige for dig i fremtiden.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Oxknit kundeserviceteam