Η πολιτική μας έχει διάρκεια 30 ημερών. Επομένως, παρακαλούμε να επεξεργαστείτε την επιστροφή εντός της ισχύος της πολιτικής και να περιμένετε 1-2 εβδομάδες από την ημερομηνία αποστολής της επιστροφής σας για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία της.
Θα λάβετε ένα email με ένδειξη - μόλις ολοκληρωθεί με επιτυχία η επεξεργασία του αιτήματός σας επιστροφής.
Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας και συμμορφώνεται με την πολιτική επιστροφών μας, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας μέσω της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά.
Ανακοίνωση:
Για λόγους υγιεινής, εκτός εάν τα είδη είναι ορατά ελαττωματικά, δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για εσώρουχα και σλιπ.
Περιπτώσεις στις οποίες επιστρέφουμε χρήματα
Πρόβλημα προϊόντος
Εάν το προϊόν δεν ταιριάζει με αυτό που θέλετε ή έχει κάποιο πρόβλημα ποιότητας, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Εξαντλήθηκε
Εάν το προϊόν που αγοράσατε ήταν εκτός αποθέματος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας προσφέρουμε την επιλογή είτε να επιστρέψετε τα χρήματά σας είτε να περιμένετε μέχρι να είναι σε απόθεμα μέσω email.
Προβλήματα PayPal
Εάν το όνομα και η διεύθυνση του λογαριασμού σας στο PayPal δεν ταιριάζουν με την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε ένα email για επαλήθευση. Εάν δεν λάβετε απάντηση εντός 3 εργάσιμων ημερών, θα σας επιστρέψουμε αυτόματα τα χρήματα της παραγγελίας.
Περιπτώσεις που δεν καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής:
1. Επιλέξτε λάθος μέγεθος, λάθος στυλ.
2. Δεν θέλω/δεν μου αρέσει;
3. Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με το προϊόν, απλώς θέλω να το επιστρέψω.
Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, επικοινωνήστε με: support@oxknit.com.
Διαδικασία Επιστροφής:
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες στο πακέτο επιστροφής:
① Αριθμός παραγγελίας και κωδικός προϊόντος (SKU) του/των προϊόντος/ων που επιστρέφετε.
(Μόνο για επιστροφές από το τοπικό ταχυδρομείο. (ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με φόρους εισαγωγής και η παράδοση ενδέχεται να καθυστερήσει εάν επιλέξετε ταχυμεταφορές όπως DHL, UPS, TNT και FEDEX))
② Ετικέτα αποστολής (εκτός της συσκευασίας).
③Αριθμός παρακολούθησης.
④ Λόγοι επιστροφής.
Στείλτε μας email και αποδείξτε το πρόβλημα του αντικειμένου (εικόνα του προβλήματος που σχετίζεται με την ποιότητα του αντικειμένου, λάθος μέγεθος κ.λπ.), θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα αφού λάβουμε το πακέτο και το ελέγξουμε.
Εάν η επιστροφή οφείλεται στον καταναλωτή, ο καταναλωτής θα πρέπει να επιβαρυνθεί με τα έξοδα αποστολής. Η συγκεκριμένη χρέωση θα πρέπει να βασίζεται στην εταιρεία express που θα επιλέξετε.
Εάν, για λόγους μας, τα παραληφθέντα προϊόντα είναι κατεστραμμένα ή δεν είναι σωστά, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να επιβαρυνθεί με τα έξοδα αποστολής για τον λόγο αυτό.
Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε από την OXKNIT!
- Πλεκτό μπλουζάκι
- 100% βαμβάκι
- Χωρίς επένδυση
Κανονική εφαρμογή
Πλένεται στο πλυντήριο
Υφασμα & Φροντίδα
- Λεπτή Μηχανή Πλύνετε στους 30 βαθμούς (86℉) με παρόμοια χρώματα.
- Σιδερώστε από την ανάποδη σε χαμηλή θερμοκρασία.
- Αποθηκεύστε σε επίπεδη επιφάνεια.
- Μην το στεγνώνετε σε στεγνωτήριο.
- Μην χρησιμοποιείτε χλωρίνη.
Πείτε το δυνατά: ζείτε σε vintage τεχνικολόρ.
Τόλμησε ή πήγαινε σπίτι σε αυτό το συναρπαστικό "1976" Πλεκτό μπλουζάκι. Διαθέτει εντυπωσιακό διαγώνιο χρωματικό μπλοκ σε καφέ καφέ και ρετρό μπλε, και ένα τεράστιο σχέδιο του 1976 σε πορτοκαλί ηλιοβασιλέματος και κίτρινο.
Το στρογγυλό ντεκολτέ και το ριμπ τελείωμα σε αντίθεση θυμίζουν κλασικά αθλητικά ρούχα της δεκαετίας του '70, αλλά αυτό το κομμάτι είναι φτιαγμένο για τον δρόμο—όχι για το γυμναστήριο. Είτε σας αρέσει η συλλογή βινυλίων είτε απλώς εκτιμάτε το ξεχωριστό σχέδιο, αυτό το πουκάμισο αποπνέει vintage ενέργεια σε κάθε βελονιά.
Μια γραφική αναδρομή που μιλάει από μόνη της.
Waited nearly a month for this shirt to come from China (they don’t tell you it’s coming from china!). Just got it today and was excited. It’s super low quality. Thin cheap material. Rough fabric so you have to wear another shirt underneath it. None of the knitting is even. There isn’t a straight line anywhere on it. The pattern looks like it’s from a 1980s computer and even the collar is crooked and irregular. It looks like it’s going to fall apart as soon as I wash it.
Total rip off and not worth the nearly $50 they charged!
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any disappointment you may have experienced with our product.
We strive to provide high-quality items and we are sorry to hear that this was not reflected in your recent purchase. We will make sure to take your comments into consideration for future improvements.
Love the shirts. Amazing quality. Will be ordering again for sure. Lots of compliments
I got this email saying, “ We fulfilled your order from our store OXKnit 45 days ago and would love to get your feedback”
This is not true! I have ordered this shirt back in October. I was notified by Oxnit that it will be delivered between Nov. 10th to 17. To this date I still haven’t received my shirt! When I look at the tracking it hasn’t moved from the warehouse in my city since November 27th. I have emailed Oxnit several times about how long it is taking. They keep telling me it should receive it within a week, but is never shows and the track hasn’t been updated since Nov 27th. My last three e-mails I have sent to Oxnit concerning this issue have been completely ignored. Then I get the,”Share your Thoughts” email from Oxnit. So here are my thoughts. When you give a date to receive your product. Make sure you can fulfill that date. Answer your customer service emails, before you send and e-mail to review your product!
My main question still remains unanswered after all this time. I don’t expect an answer for OXnit anymore. When will I get my shirt?!
Ps
I will never order anything from this company again!
I bought this for my boyfriend and ordered an Xtra-L. It fir more like a large and ended up keeping it for me to wear instead
Hi!
Thank you for taking the time to leave us a review.
We apologize for any inconvenience caused and we understand that the sizes may not fit well for some customers. We highly recommend checking our size chart before making a purchase, and if you prefer a looser fit, we suggest going for a larger size. Our size chart can be found on the item page.
Thank you for your support and have a blessed day!
Terrible customer service, they don't apply European law regarding exchanges. Product seems good
Dear,
Thank you for taking the time to leave us a review. We apologize for any inconvenience caused and we understand that the sizes may not fit well for some customers. We highly recommend checking our size chart before making a purchase. We take all feedback seriously and will use this to improve our product quality and sizing accuracy.
We understand your frustration with the return process and want to assure you that we do have a 30-day return policy in place. You can find more information on our return policy here: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange.
We strive to provide our customers with the best shopping experience possible and we hope to have the opportunity to make things right for you in the future.
Thank you for bringing this to our attention.
Best regard,
Oxknit Customer Service Team
This is such a great light weight sweater. It's soft and launders well. I wear it almost every week
I bought this before reading the reviews and was really nervous that I sized too small. I’m 5’5 155lbs, ordered a medium, but I’m definitely a large in some brands. Arrived yesterday and I’m in love. It fits tight but it’s body con and it looks right!
Tela de punto delgada excelente calidad
I'm fully embracing my cat lady status by getting this great sweater. It's comfy, fits well, and looks great. I'm always leery of buying clothes online from new businesses, but I decided to gamble and I won the jackpot with this sweater!
The quality is great and soft, I can use it in any weather, it's thin woven fabric. The design with the ducks is super adorable!, I loved it since I saw in the store.
But as many other comments I would have preferred it in extra small size, they only had it in small and is big for me, but it's worth it if you can fix it or if you don't mind use it big.
It's a bit long but you can fold it when wearing it.
I would have preferred a normal design in the shoulders and not the design like curls, but that's up to the store and their designs.
I would recomment to buyers to ask a size less.
My shipping was to Mexico so it took a bit less than 2 weeks.
Great shirt !... Excellent quality and craftmanship, true to size, perfect fit. Get lots of compliments.
Crafted beautifully in fit and design. I love my sweater and always get compliments on it. The 2x was a little big on me but after washing it shrank just a bit so I think I made the right choice going 1 size up from my normal size. The length is pretty long too, goes past my hips, so I fold it under when I wear it.
This is such a great light weight sweater. It's soft and launders well. I wear it almost every week
Love the concept and quality of the shirt. I received several compliments on the shirt as well.
Great pants, exactly as pictured but tgey are cute very small!! I reached out to the company for instructions on exchanging the pants for a larger size, they only communicate instructions on returns and exchanges through email, but they NEVER EVER responded!!! Items are nice but pricey, so you would think the company would put forth the effort to ensure customer satisfaction and support throughout the buying process. Based on no one responding to my email, I won't be purchasing anymore Items in fear of being stuck with something if it doesn't fit.
