Η πολιτική μας διαρκεί 30 ημέρες. Παρακαλούμε επεξεργαστείτε την επιστροφή εντός 30 ημερών από την παράδοση, και παρακαλούμε επιτρέψτε 1-2 εβδομάδες από τη στιγμή που θα στείλετε την επιστροφή σας για να επεξεργαστεί.
Θα λάβετε ένα -email μόλις η αίτηση επιστροφής σας έχει επεξεργαστεί επιτυχώς.
Μόλις παραληφθεί το επιστραφέν προϊόν σας και συμμορφώνεται με την πολιτική επιστροφών μας, θα σας εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων μέσω της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
Σημείωση:
Για λόγους υγιεινής, εκτός αν τα προϊόντα είναι ορατά ελαττωματικά, δεν αποδεχόμαστε επιστροφές για ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων για Εσώρουχα, εσώρουχα, Πυτζάμες, Μαγιό και Σλιπ.
Καταστάσεις που επιστρέφουμε χρήματα
Προβλήματα προϊόντος
Εάν το προϊόν δεν ταιριάζει με αυτό που θέλετε ή το προϊόν έχει πρόβλημα ποιότητας, θα επεξεργαστούμε μια επιστροφή χρημάτων εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Εξαντλημένο
Εάν το προϊόν που αγοράσατε είναι εξαντλημένο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email για να σας προσφέρουμε την επιλογή είτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων είτε να περιμένετε για ανανέωση αποθέματος.
Θέματα PayPal
Εάν το όνομα και η διεύθυνση του λογαριασμού σας στο PayPal δεν ταιριάζουν με την παραγγελία σας, θα στείλουμε ένα email για επιβεβαίωση. Εάν δεν υπάρξει απάντηση εντός 3 εργάσιμων ημερών, θα επιστρέψουμε αυτόματα την παραγγελία.
Καταστάσεις που δεν καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής:
1. Επιλογή λάθους μεγέθους, λάθους στυλ;
2. Δεν θέλω/δεν μου αρέσει;
3. Δεν υπάρχει πρόβλημα με το προϊόν, απλά θέλω να το επιστρέψω.
Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση επικοινωνήστε: support@oxknit.com.
Διαδικασία Επιστροφής:
Παρακαλώ συμπεριλάβετε τις παρακάτω πληροφορίες στο πακέτο επιστροφής :
① Αριθμός παραγγελίας και SKU προϊόντος των αντικειμένων που επιστρέφετε.
(Μόνο επιστροφή μέσω τοπικού ταχυδρομείου. (μπορεί να επιβαρυνθείτε με εισαγωγικούς φόρους και η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει αν επιλέξετε ταχυδρομικές υπηρεσίες όπως DHL, UPS, TNT και FEDEX))
② Ετικέτα αποστολής (έξω από το πακέτο).
③ Αριθμός παρακολούθησης.
④ Λόγοι επιστροφής.
Παρακαλώ στείλτε email και αποδείξτε το πρόβλημα του αντικειμένου (φωτογραφία του σχετικού προβλήματος ποιότητας του αντικειμένου, λάθος μέγεθος, κ.λπ.), θα επιστρέψουμε τα χρήματα αφού παραλάβουμε το πακέτο και το ελέγξουμε.
Εάν η επιστροφή προκλήθηκε από τον καταναλωτή, ο καταναλωτής θα πρέπει να είναι υπεύθυνος για το κόστος αποστολής. Η συγκεκριμένη χρέωση θα πρέπει να βασίζεται στην εταιρεία ταχυμεταφορών που επιλέγετε.
Εάν λόγω δικών μας λόγων, τα παραληφθέντα προϊόντα είναι κατεστραμμένα ή λανθασμένα, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να καλύψει το κόστος αποστολής για αυτό το λόγο.
Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε με την OXKNIT!
- πλεκτό Τοπ
- 100% βαμβακερό νήμα
- Χωρίς επένδυση
- Κανονική εφαρμογή
- Πλενόμενο στο πλυντήριο
Ύφασμα & Φροντίδα
- Ευαίσθητο Πλύσιμο στο πλυντήριο στους 30 βαθμούς (86℉) με παρόμοια χρώματα.
- Σίδερο από την εσωτερική πλευρά σε χαμηλή θερμοκρασία.
- Αποθήκευση επίπεδη.
- Μην στεγνώνετε σε στεγνωτήριο.
- Μην λευκαίνετε.
Well-made and fits curvy figures
Love this sweater, it's comfortable and I get so many compliments. Only downside is their sizing. Everything runs very small.
The quality is great, always gets compliments when I wear it. Fit is a bit larger than I anticipated but I’m okay with that.
It’s perfect! I get a ton of compliments and people asking where I got it. When i first saw it, I thought it might be a little ‘Christmas-looking’ because of the red and green together on the sleeves but it’s just so colorful and whimsical in general that this doesn’t seem to matter at all and I wore it at Christmas and well beyond!
Got the green polo with the cheetahs and it is so much fun to wear. It’s pretty thick, so summer wearing was rough, but it will work great for fall and spring! It’s made very well and know it will last!
Perfect sweaters for fall and Halloween season!
Could not love this top more. Bees are cute, the fit is tailored, not oversized for a sloppy look. Looking forward to making my next order.
I was really excited for these as I've been looking for a good railroad barrel pant. But I can't even get them over my hips. I checked against sizing and bought the ones I thought would fit but they are tiiiiight.
Hello,
Thank you for reaching out. We're sorry to hear that the pants are much tighter than you expected and don't fit comfortably. We apologize for the disappointment.
We have a 30-day return policy. You can find more details here:
https://www.oxknit.com/pages/return-exchange
We provide a size chart on each product page for reference. To help us better understand the sizing issue, could you please share a few photos showing the measurements of the pants, particularly the waist and hip areas?
You can send the photos to support@oxknit.com.
If there is a measurement discrepancy of more than 4 cm (1.5 inches) compared with the size chart, we will take responsibility for the sizing issue and provide an appropriate solution.
Thank you for your cooperation. We'll do our best to help resolve this for you.
Looking forward to your reply. Have a nice day!
I love the style. It always turns heads. Although I do not believe it is a particularly sturdy garment, and it will require care to keep its shape.
And it's too complicated to get a refund. I normally wear a Large but probably would've fit better in XL
Hi,
Thank you for your feedback and we're sorry that the item didn't fit as expected.
We highly recommend checking our size chart before making a purchase, and if you prefer a looser fit, we suggest going for a larger size. Our size chart can be found on the item page.
We also have a 30 days return policy. Please view our return policy here: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange
We'd also be happy to help you find a suitable solution and make the process as easy as possible.
If you'd prefer to try an XL, please contact our after-sales support email: support@oxknit.com.
Thank you for your support and have a blessed day!
Best regard,
Oxknit Customer Service Team
Great quality, very nice
My husband and I wore our matching oxknit outfits to our recent trip to Ravenna Italy. He was unaware I purchased matching outfits but he happily wore his retro shirt. I think it fit him well.
I have so many Oxknit sweaters at this point, I have lost count. They are always exactly what you'd expect based on the pictures, the quality is amazing. I'm 5'1" and 130 lbs, and small is the right size for me. They do take quite awhile to ship, so be prepared for at least a month before delivery, if you're ordering for a specific event. I check the website daily for new releases.
I have so many Oxknit sweaters at this point, I have lost count. They are always exactly what you'd expect based on the pictures, the quality is amazing. I'm 5'1" and 130 lbs, and small is the right size for me. They do take quite awhile to ship, so be prepared for at least a month before delivery, if you're ordering for a specific event. I check the website daily for new releases.
I absolutely love this sweater. I have so many Oxknit shirts at this point, I have lost count. They do not disappoint and very high quality. They do take awhile to ship, so be prepared for that. If you're ordering one for a specific event, you need to be prepared for at least a month before arrival. I'm 5'1", 130 lbs, and small is the right size for me.
