Notre politique dure 30 jours. Merci de traiter le retour dans les délais de la politique, et prévoyez 1 à 2 semaines à partir du moment où vous envoyez votre retour pour qu'il soit traité.
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Dès que votre article retourné aura été reçu, et s'il est conforme à notre politique de retour, nous vous émettrons un remboursement via le mode de paiement utilisé au moment de l'achat.
Remarque :
Pour des raisons d'hygiène, sauf si les articles présentent un défaut visible, nous ne pouvons offrir de remboursement sur les sous-vêtements, les slips.
Situations de remboursement
Problème de produit
Si le produit ne correspond pas à ce que vous souhaitez ou si le produit présente un problème de qualité, nous traiterons un remboursement dans les 3 jours ouvrables.
Rupture de stock
Si le produit que vous avez acheté est en rupture de stock, nous vous contacterons pour vous offrir le choix entre un remboursement ou d'attendre que le produit soit de nouveau en stock par e-mail.
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Si le nom et l'adresse de votre compte PayPal ne correspondent pas à ceux de votre commande, nous vous enverrons un e-mail pour vérification. En l'absence de réponse dans les 3 jours ouvrables, nous rembourserons automatiquement la commande.
Situations où nous ne couvrons pas les frais de livraison :
1. Choisir la mauvaise taille, le mauvais style ;
2. Ne pas vouloir/ne pas aimer ;
3. Rien ne va pas avec le produit, juste envie de le retourner.
Pour toute autre question, contactez : support@oxknit.com.
Processus de retour :
Veuillez inclure les informations suivantes dans le colis de retour :
① Numéro de commande et SKU du produit des articles que vous retournez.
(Retour uniquement par la poste locale. (vous pourriez encourir des taxes d'importation et la livraison pourrait être retardée si vous choisissez des services express comme DHL, UPS, TNT et FEDEX))
② Étiquette d'expédition (à l'extérieur du colis).
③ Numéro de suivi.
④ Raisons du retour.
Veuillez envoyer un e-mail et prouver le problème de l'article (photo du problème de qualité de l'article, mauvaise taille, etc.), nous vous rembourserons après avoir reçu et inspecté le colis.
Si le retour est dû au consommateur, ce dernier doit assumer les frais de livraison. Le montant spécifique dépend de la société de transport que vous choisissez.
Si c'est dû à nos raisons, que les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais de livraison pour cette raison.
Merci d'avoir fait vos achats chez OXKNIT !
- Polo tricoté
- Fil 100% coton
- Non doublé
- Coupe régulière
- Lavable en machine
Tissu et entretien
- Machine délicate Laver à 30 degrés (86℉) avec des couleurs similaires.
- Repasser à l'envers à basse température.
- Conserver à plat.
- Ne pas sécher en machine.
- Ne pas javelliser.
Géométrie vintage classique avec un attrait rétro intemporel, un style sans effort.
Adoptez un style rétro intemporel avec ce polo en maille pour homme d'inspiration vintage. Orné d'un motif géométrique raffiné dans des tons bleus et blancs classiques, rehaussé de rayures sportives, ce polo boutonné incarne parfaitement l'élégance et le charme de la mode des années 60 et 70. Confectionné en maille respirante, il est aussi confortable qu'élégant.
Idéal pour les week-ends décontractés, les réunions sociales ou pour ajouter une touche de nostalgie sophistiquée aux tenues de tous les jours, associez-le à un jean ou un chino pour un look vintage raffiné.
So glad I found Oxknit. The clothes are well made , and brings an old school flare to my new school style.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
Nothing like the picture very bad quality and try to return it and they told me a need to pay for shipping never again dont buy from here really bad quality loks really cheap
Hi,
Thank you for sharing your experience with us. We want to apologize for the disappointment and inconvenience you've experienced with your purchase.
We understand how frustrating it can be to receive a product that does not meet your expectations. We have a 30-day return policy in place for situations like this. Please take a look at our return policy here: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange. We want to make sure you are completely satisfied with your purchase and we would be happy to help you with a return or exchange.
Thank you for bringing this to our attention. We truly value your feedback and we will use it to improve our products and services in the future. Have a blessed day!
Best regard,
Oxknit Customer Service Team
I am a mushroom fan, and love your sweater. The design is simple and graphic. The cotton fabric is soft and nice to wear. Thanks for sharing your designs.
I love this top. The fit runs larger than expected which is too bad because I ordered the smallest size. It’s so cute, I’ll wear it anyway. It arrived quickly and the tracking link was updated daily so I could tell where my package was.
Hi,
We're thrilled to hear that you love our items. We're sorry to hear that the fit was larger than expected, but we're glad to hear that you'll still be able to wear it. Thank you for your feedback about the sizing. We'll definitely take this into consideration for future products.
Thanks for your support!
This outfit is super cute. It arrived quickly and fits as expected. I do have to hike the skirt up to cover my midriff but I could tell that would be the case from the product images. I love it!
Dear,
Thank you for your support and affirmation
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Have a blessed day!
I loved my oxnit fit!!!❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥 and it fits perfectly and it came in a timely manner, I got another one a week later!!!
Dear,
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Have a blessed day!
I was hesitant, it was I surprised. I ordered a medium and it fit so well. True to size and I washed and air dried it, and the fabric kept its shape and did not shrink! Will definitely buy again.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
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Have a blessed day!
This purchase exceeded my expectations. The fit was perfect. The look and feel…excellent. I wish this particular style came in more colors. I have to say…the pink was a hit.
The Color Just Pops☀️ Zip Up Sweater Is So Comfortable.
Good quality shirt and a thicker fabric than I expected. I wish they made XS sizes.
1st Day of School 🎒🏫 2025-2026
It's soooooo cute 🥰! Thank you.