Vår forsikring varer i 30 dager. Så vennligst behandle returen innen policyens varighet, og beregn 1–2 uker fra du sender returen i posten til den er behandlet.
Du vil motta en e-post når returforespørselen din er behandlet.
Når vi har mottatt den returnerte varen din, og den er i samsvar med vår returpolicy, vil vi refundere deg via betalingsmetoden som ble brukt ved kjøp.
Merknad:
Av hygieniske årsaker kan vi ikke tilby refusjon på undertøy eller truser med mindre varene er synlige defekte.
Situasjoner der vi refunderer
Produktets problem
Hvis produktet ikke samsvarer med det du ønsker, eller det er et kvalitetsproblem med produktet, refunderer vi deg innen 3 virkedager.
Utsolgt
Hvis produktet du kjøpte var utsolgt, vil vi kontakte deg via e-post og tilby deg valget mellom å refundere eller vente til det er på lager.
PayPal-problemer
Hvis PayPal-kontonavnet og -adressen din ikke samsvarer med bestillingens navn, sender vi deg en e-post for bekreftelse. Hvis du ikke mottar svar innen 3 virkedager, refunderer vi automatisk bestillingen.
Situasjoner vi ikke dekker fraktkostnader:
1. Velg feil størrelse, feil stil;
2. Vil ikke ha/liker ikke;
3. Ingenting galt med produktet, vil bare returnere det.
Andre spørsmål, kontakt: support@oxknit.com.
Returprosess:
Vennligst legg ved følgende informasjon i returpakken:
① Ordrenummer og produkt-SKU for varen(e) du returnerer.
(Kun retur fra det lokale postkontoret. (Du kan påløpe importavgifter, og leveringen kan bli forsinket hvis du velger ekspressfrakt som DHL, UPS, TNT og FEDEX)
② Fraktetikett (utenfor pakken).
③Sporingsnummer.
④ Årsaker til retur.
Send en e-post og bevis problemet med varen (bilde av varens kvalitetsrelaterte problem, feil størrelse osv.). Vi refunderer etter at vi har mottatt pakken og inspisert den.
Hvis returen er forårsaket av forbrukeren, skal forbrukeren være ansvarlig for fraktkostnadene. Det spesifikke gebyret bør være basert på hvilket ekspressselskap du velger.
Dersom varene som mottas av våre årsaker er skadet eller ikke er korrekte, og forbrukeren ikke er pålagt å betale fraktkostnadene av denne grunn.
Takk for at du handlet hos OXKNIT!
- Strikket poloskjorte
- 100 % bomullsgarn
- Uforet
- Vanlig passform
- Kan vaskes i maskin
Stoff &og omsorg
- Delikat maskin Vask på 30 grader (86℉) med lignende farger.
- Strykes på vrangen på lav temperatur.
- Oppbevares flatt.
- Ikke tørk i tørketrommel.
- Ikke blek.
This is so well put together and when put together right, catches a lot of eyes and gets great feedback! I will definitely be a repeat customer! Quality!
I can't write a honest review about this item the white cardigan sweater. Because I never received it and never got a refund of my purchase. You guys didn't offer any resolution. I would tell anyone not to purchase from Oxknit.
Hi ,
We apologize for the inconvenience and frustration caused by not receiving your order and not receiving a refund. We understand how disappointing this must be for you. We take these matters seriously and would like to assist you in resolving this issue. Please reach out to our customer service team with your order details and we will do our best to make things right for you. We value your feedback and appreciate your business. Thank you for bringing this to our attention.
Best regards,
Customer Service Team at Oxknit
Baby!!! Baby!!! When I tell you this seater is a bright bed of beautiful flowers with style, grace and tenacity. This sweater is full of everything awesome in the fall with its vibrant orange, beautiful in the winter with its material, champion in the summer because its flowers and it’s not that thick and she speaks volume for doing because she springs up beauty in floral and design. This sweater is the whole shabang and more. She’s the ice in my vol latte and the sugar in my tea.
Fast fashion at its worst. Fabric is bad; fit is bad; sizes are huge. Their smallest size (S) is for someone 150 lbs. I guess they think all Americans are morbidly obese. Shipping back to China will cost you at least $70. There are no free returns. Don't do it.
The sweater is way too big even though I followed the size guide. Returns are to much of a hassle to return it.
I ordered a large after reading some comments that the sweater runs small. That wasn't the case, and the customer service rep. was great in sending me a size medium, which I love.
I was hoping the top would be loose but stay on both shoulders, the neck is too big for that. It really is off the shoulder-and I'm a bit too old for off the shoulder looks at work. Liked the sweater and weight but would prefer a smaller neck.
My partner ADORES this shirt on me and compliments me every time I wear it! If makes me feel so happy and confident. And it's so comfy too! Really a quality top!
Excellent product. I would like to buy others styles. Also would like to become one of your models and give promo to me would be a pleasure
Great feel I like the softness
This one is closer to a 5 than 4 so I'm giving it a 5. It fits how an XL should. I follow the size chart every time and it's rarely failed me. Only reason I don't give it a perfect 5 is because the shirt has more of a print look and less of a knitted one. Even though it is in fact knitted.
Fits great,doesn't shrink or fade. Great quality I recommend buying this sweater