Nossa política de garantia tem duração de 30 dias. Portanto, processe a devolução dentro do prazo estipulado pela política da empresa e aguarde de 1 a 2 semanas a partir da data de envio para que ela seja processada.
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Assim que recebermos o item devolvido e ele estiver de acordo com nossa política de devoluções, emitiremos um reembolso para você através do método de pagamento utilizado no momento da compra.
Perceber:
Por motivos de higiene, a menos que os itens apresentem defeitos visíveis, não podemos oferecer reembolsos para roupas íntimas e cuecas.
Situações em que reembolsamos
Problema do produto
Se o produto não corresponder ao que você deseja ou apresentar algum problema de qualidade, processaremos o reembolso em até 3 dias úteis.
Fora de estoque
Caso o produto que você comprou esteja fora de estoque, entraremos em contato por e-mail para oferecer a opção de reembolso ou de aguardar até que o produto esteja disponível novamente.
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Se o nome e o endereço da sua conta PayPal não corresponderem aos do seu pedido, enviaremos um e-mail para verificação. Caso não haja resposta em até 3 dias úteis, o reembolso do pedido será feito automaticamente.
Situações em que não cobrimos a taxa de envio:
1. Escolher o tamanho errado, o modelo errado;
2. Não quero/não gosto;
3. O produto não tem nada de errado, só quero devolvê-lo.
Para quaisquer outras dúvidas, entre em contato: support@oxknit.com.
Processo de devolução:
Por favor, inclua as seguintes informações na embalagem de devolução:
① Número do pedido e código SKU do(s) produto(s) que você está devolvendo.
(Devolução apenas pelos correios locais. (Você poderá incorrer em taxas de importação e a entrega poderá sofrer atrasos se optar por serviços expressos como DHL, UPS, TNT e FedEx.))
② Etiqueta de envio (na parte externa da embalagem).
③ Número de rastreamento.
④ Motivos para devolução.
Por favor, envie um e-mail comprovando o problema com o produto (foto do defeito, tamanho errado, etc.). Faremos o reembolso após recebermos e inspecionarmos o pacote.
Se a devolução for causada pelo consumidor, este será responsável pela taxa de envio. O valor específico dessa taxa dependerá da transportadora escolhida.
Caso, por nossa culpa, os produtos recebidos estejam danificados ou incorretos, o consumidor não será obrigado a arcar com o custo do frete por esse motivo.
Obrigado por comprar na OXKNIT!
- Top de malha
- Fio 100% algodão
- Sem forro
- Ajuste normal
- Lavável na máquina
Tecido & Cuidado
- Máquina Delicada Lavar a 30 graus (86°F) com cores semelhantes.
- Passe a ferro do avesso em temperatura baixa.
- Armazenar na horizontal.
- Não secar na secadora.
- Não utilizar alvejante.
Ousado, brilhante e transbordando personalidade.
Este não é apenas um suéter — é uma declaração de estilo. Em um tom vibrante de rosa choque, este pulôver divertido apresenta um buldogue francês em estilo cartoon bem no centro, com óculos verdes grandes para um toque irreverente e intelectual.
Confeccionada em malha macia de peso médio, com modelagem relaxada e ombros caídos, esta peça é aconchegante o suficiente para relaxar em casa, mas também ousada o bastante para um look urbano. Perfeita para adicionar um toque divertido ao seu guarda-roupa de inverno ou para presentear aquele(a) amigo(a) que ama cachorros.
Porque a moda nunca deve se levar muito a sério.
I wore this to work on a casual Friday and received SO many compliments. Everyone, including me, loved this sweater. It's true to size and fits comfortably.
Love this sweater it’s definitely a more baggy fit than the previous ones I had bought
Great quality material, and sized to fit.
I’m so bummed that this never arrived. I was really looking forward to wearing it, since my school mascot is a bulldog. (I’m a teacher)
Thanks for your reply.
We are very sorry that the parcel was delivered to your neighbour, and we understand the inconvenience this may have caused.
Regarding this case, we have already offered you a solution via email. Could you please kindly check your inbox, as well as your spam or junk folder, in case our message was filtered there?
Comfortable and cute winter fun!
Nice material, Flattering. Dramatic.
Tons of compliments.
I'm 5'3" and the small works - best with heels.
5'3", 125 pounds, 36C bust
Small fits. I like things fitted, so medium would also likely work for others.
70’s Marty Supreme over here!
I’m like a stylish Mr. Rogers now
Tela de punto delgada excelente calidad
I'm fully embracing my cat lady status by getting this great sweater. It's comfy, fits well, and looks great. I'm always leery of buying clothes online from new businesses, but I decided to gamble and I won the jackpot with this sweater!
The quality is great and soft, I can use it in any weather, it's thin woven fabric. The design with the ducks is super adorable!, I loved it since I saw in the store.
But as many other comments I would have preferred it in extra small size, they only had it in small and is big for me, but it's worth it if you can fix it or if you don't mind use it big.
It's a bit long but you can fold it when wearing it.
I would have preferred a normal design in the shoulders and not the design like curls, but that's up to the store and their designs.
I would recomment to buyers to ask a size less.
My shipping was to Mexico so it took a bit less than 2 weeks.
I was skeptical at first, but when it arrived, I absolutely loved it! The quality of the material, the vibrant colors, and the complements when I wore it made me become a loyal customer! 5 out of 5
The 3 tops I ordered are spectacular! I’m just speechless! Great coloring, unique and everyone stops me when I’m out and compliments me!