Malhas jacquard femininas com flor de gato vermelho
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Assim que seu item devolvido for recebido e estiver em conformidade com nossa política de devolução, emitiremos um reembolso para você por meio do método de pagamento usado no momento da compra.
Perceber:
Por motivos de higiene, a menos que os itens estejam visivelmente defeituosos, não podemos oferecer reembolsos em roupas íntimas e cuecas.
Situações em que reembolsamos
Problema com o produto
Se o produto não corresponder ao que você deseja ou tiver um problema de qualidade, processaremos um reembolso em até 3 dias úteis.
Fora de estoque
Caso o produto que você comprou esteja fora de estoque, entraremos em contato por e-mail para oferecer a você a opção de reembolsar ou aguardar até que esteja em estoque.
Problemas com o PayPal
Se o nome e o endereço da sua conta do PayPal não corresponderem aos do seu pedido, enviaremos um e-mail para verificação. Se não houver resposta em até 3 dias úteis, reembolsaremos o pedido automaticamente.
Situações em que não cobrimos a taxa de envio:
1. Escolha o tamanho errado, o estilo errado;
2. Não quero/gosto;
3. Não há nada de errado com o produto, só quero devolvê-lo.
Qualquer outra dúvida entre em contato: support@oxknit.com.
Processo de devolução:
Por favor, inclua as seguintes informações no pacote de devolução:
① Número do pedido e SKU do produto do(s) item(ns) que você devolver.
(Devolução somente pelos correios locais. (Você pode incorrer em impostos de importação e a entrega pode ser atrasada se escolher serviços expressos como DHL, UPS, TNT e FEDEX))
② Etiqueta de envio (fora da embalagem).
③Número de rastreamento.
④ Motivos da devolução.
Por favor, envie um e-mail e comprove o problema do item (foto do problema relacionado à qualidade do item, tamanho errado, etc.). Nós reembolsaremos após recebermos o pacote e inspecioná-lo.
Se a devolução for causada pelo consumidor, este será responsável pelo pagamento da taxa de envio. A taxa específica dependerá da empresa de entrega expressa escolhida.
Se, por nossos motivos, os produtos recebidos estiverem danificados ou não estiverem corretos, o consumidor não será obrigado a arcar com a taxa de envio por esse motivo.
Obrigado por comprar na OXKNIT!
Este produto é feito de mohair de alta qualidade. No entanto, devido à textura natural do mohair, pode causar uma leve sensação de formigamento ou coceira, especialmente em pessoas com pele sensível. Por favor, leve isso em consideração antes de comprar.
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Pele sensívelSe você tem pele sensível, recomendamos testar o tecido primeiro em uma área menos sensível da pele para verificar o conforto.
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Instruções de cuidadoA lã mohair pode ser lavada na máquina, mas recomendamos colocar a peça em um saco para roupas delicadas para minimizar o atrito e proteger o tecido. Use água fria e selecione um ciclo suave para evitar danos. Para melhores resultados, lave à mão ou a seco.
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Dica de estiloConsidere usar com uma camada base macia ou roupa íntima por baixo para maior conforto.
Estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade e garantir a satisfação do cliente. Se tiver alguma dúvida sobre o tecido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.
- Tricotado Suéter
- 15% lã, 18% acrílico, 25% poliéster, 42% nylon
- Gola redonda
- Sem forro
- Ajuste normal
- Lavável na máquina
Tecido &e Cuidado
- Máquina Delicada Lavar a 30 graus (86°F) com cores semelhantes.
- Passe a ferro do avesso em temperatura baixa.
- Armazenar na horizontal.
- Não secar na secadora.
- Não utilizar alvejante.