Nossa apólice tem duração de 30 dias. Portanto, processe a devolução dentro do prazo estipulado pela política e aguarde de 1 a 2 semanas a partir do momento em que você enviar sua devolução para que ela seja processada.
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Assim que seu item devolvido for recebido e estiver em conformidade com nossa política de devolução, emitiremos um reembolso para você por meio do método de pagamento usado no momento da compra.
Perceber:
Por motivos de higiene, a menos que os itens estejam visivelmente defeituosos, não podemos oferecer reembolsos em roupas íntimas e cuecas.
Situações em que reembolsamos
Problema com o produto
Se o produto não corresponder ao que você deseja ou tiver um problema de qualidade, processaremos um reembolso em até 3 dias úteis.
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Situações em que não cobrimos a taxa de envio:
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2. Não quero/gosto;
3. Não há nada de errado com o produto, só quero devolvê-lo.
Qualquer outra dúvida entre em contato: support@oxknit.com.
Processo de devolução:
Por favor, inclua as seguintes informações no pacote de devolução:
① Número do pedido e SKU do produto do(s) item(ns) que você devolver.
(Devolução somente pelos correios locais. (Você pode incorrer em impostos de importação e a entrega pode ser atrasada se escolher serviços expressos como DHL, UPS, TNT e FEDEX))
② Etiqueta de envio (fora da embalagem).
③Número de rastreamento.
④ Motivos da devolução.
Por favor, envie um e-mail e comprove o problema do item (foto do problema relacionado à qualidade do item, tamanho errado, etc.). Nós reembolsaremos após recebermos o pacote e inspecioná-lo.
Se a devolução for causada pelo consumidor, este será responsável pelo pagamento da taxa de envio. A taxa específica dependerá da empresa de entrega expressa escolhida.
Se, por nossos motivos, os produtos recebidos estiverem danificados ou não estiverem corretos, o consumidor não será obrigado a arcar com a taxa de envio por esse motivo.
Obrigado por comprar na OXKNIT!
- Polo de malha
- Fio 100% algodão
- Sem forro
- Ajuste normal
- Lavável na máquina
Tecido &e Cuidado
- Máquina Delicada Lavar a 30 graus (86°F) com cores semelhantes.
- Passe a ferro do avesso em temperatura baixa.
- Armazenar na horizontal.
- Não secar na secadora.
- Não utilizar alvejante.
when I saw this shirt in an ad I knew I had to have it! and when I got it I was so excited because it fit perfectly, but it was not up to the quality I would have liked. The area around the head and tail had the wrong colors coming through almost like the orange or black ran out. That prompted me to turn it inside out where I noticed that there were a lot of loose threads that would have eventually unravelled. Fortunately I am good with a needle and was able to secure the loose threads, but if you aren't you may want to think twice.
I loved it though it runs a bit small.
All the products I bought are beautiful. Great pattern and colours! Very soft material as well as thick. I recommend upsizing if you are of a bigger build. The only thing I would change is the shape around the hips. It's quite long so it would look better if it weren't as tight or without the orange trim. Turtle neck versions would also be great!
I love it. Great design, quality and size are fine too. Will order more. Only shipping could be faster. It took 1 month to arrive.
when I saw this shirt in an ad I knew I had to have it! and when I got it I was so excited because it fit perfectly, but it was not up to the quality I would have liked. The area around the head and tail had the wrong colors coming through almost like the orange or black ran out. That prompted me to turn it inside out where I noticed that there were a lot of loose threads that would have eventually unravelled. Fortunately I am good with a needle and was able to secure the loose threads, but if you aren't you may want to think twice.
True to size very nice buy with confidence
I ordered 4 sweaters from Oznit after they popped up on my IG feed. There are SO many fantastic choices from Oxnit that I had a hard time deciding. However, I love the snowman, colorful leopard print, puffy heart sleeves and a cute short-sleeved one. The long sleeved ones are a nice quality, thicker for winter wear and the short-sleeved one is a soft, light-weight flat knit- perfect for spring/summer! I’ve already gottten many compliments on the ones I’ve worn!
Great sweater and i got all the compliments!
Very stylish and comfortable. It was just as in the picture. Totally love it.
Best sweater ever! Could not be happier with quality and design. Our pup Vino approves as well!
We happen to have a dog that looks exactly like the one on this sweater. My husbands favorite color is blue and he flipped out when he received what looked like a giant picture of our dog, Tyler! Always thrilled with the high quality of all of your sweaters/shirts and since discovering your company, we are beginning to collect more and more of the fresh, vintage styles. Keep them coming!
