Vår policy varer i 30 dager. Så vennligst behandle returen innenfor policyens varighet, og gi det 1-2 uker fra du sender returen til den blir behandlet.
Du vil få en e-post når returforespørselen din har blitt behandlet.
Når ditt returnerte produkt er mottatt, og det overholder vår returpolicy, vil vi utstede en refusjon til deg gjennom betalingsmetoden som ble brukt ved kjøpstidspunktet.
Merk:
På grunn av hygienehensyn, med mindre varene er synlig defekte, kan vi ikke tilby refusjoner på undertøy, truser.
Situasjoner vi refunderer
Produktets problem
Hvis produktet ikke matcher det du ønsker eller produktet har en kvalitetsproblem, vil vi behandle en refusjon innen 3 virkedager.
Utsolgt
Hvis produktet du kjøpte var utsolgt, vil vi kontakte deg og tilby deg valget mellom refusjon eller å vente til det er på lager via e-post.
PayPal-problemer
Hvis navnet og adressen på din PayPal-konto ikke stemmer overens med din bestilling, vil vi sende en e-post for verifisering. Hvis det ikke kommer noe svar innen 3 virkedager, vil vi automatisk refundere bestillingen.
Situasjoner der vi ikke dekker fraktkostnader:
1. Velger feil størrelse, feil stil;
2. Ønsker ikke/liker ikke;
3. Ingenting galt med produktet, ønsker bare å returnere.
Andre spørsmål, kontakt: support@oxknit.com.
Returprosess:
Vennligst inkluder følgende informasjon i returpakken:
① Ordrenummer og produkt-SKU for varene du returnerer.
(Kun retur via lokalt postkontor. (du kan pådra deg importavgifter og leveringen kan bli forsinket hvis du velger ekspresstjenester som DHL, UPS, TNT og FEDEX))
② Fraktmerke (på utsiden av pakken).
③ Sporingsnummer.
④ Årsaker til retur.
Vennligst send e-post og bevis på problemet med varen (bilde av kvalitetsrelatert problem med varen, feil størrelse, osv.), vi vil refundere etter at vi har mottatt og inspisert pakken.
Hvis returen skyldes forbrukeren, skal forbrukeren være ansvarlig for fraktgebyret. Det spesifikke gebyret skal baseres på transportselskapet du velger.
Hvis det skyldes våre grunner, er varene som er mottatt skadet eller ikke korrekte, og forbrukeren skal ikke pålegges å bære fraktgebyret av denne grunn.
Takk for at du handler med OXKNIT!
- Strikket poloskjorte
- 100 % bomullsgarn
- Uforet
- Vanlig passform
- Kan vaskes i maskin
Stoff og pleie
- Delikat maskin Vask på 30 grader (86℉) med lignende farger.
- Strykes på vrangen på lav temperatur.
- Oppbevares flatt.
- Ikke tørk i tørketrommel.
- Ikke blek.
Modernistiske vibber med vintage-preg – dristige blokker møter 60-tallskulhet.
Denne retrostrikkede skjorten er inspirert rett fra moderne kunst fra midten av århundret. Med et slående rutenett av røde, gule, grå og hvite blokker skissert i dristige, svarte linjer, utstråler designet Bauhaus-minimalisme med en 60-talls vri. Den rene strukturen og kontrasten gir den et seriøst statement-kraft samtidig som den holder ting tidløse.
Denne skjorten er laget av myk, pustende strikkemateriale med en skarp knappelukking foran og klassisk krage, og passer til galleriåpninger, byturer eller når som helst antrekket ditt krever intelligent design. Den er brukbar kunst – komfortabel, kul og samtaleskapende.
Both items are tight, and customer service did not respond.
Hi!
Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that the size of our product did not meet your expectations. We understand how frustrating this can be and we apologize for any inconvenience caused. We recommend checking our size chart before making a purchase, as sizes may vary depending on the item. If you prefer a looser fit, we suggest going for a larger size. Our size chart can be found on the item page.
We understand your frustration with the return process and want to assure you that we do have a 30-day return policy in place. You can find more information on our return policy here: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange.
We strive to provide our customers with the best shopping experience possible and we hope to have the opportunity to make things right for you in the future.
Have a blessed day!
A very good fit very comfortable stylish love the look of it
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
I love the color and the gradient... nice sweater!
This top is absolutely adorable! The fabric does stretch out a bit with wear but it just gives a little more of a slouchy look. True to size - I’m typically an 8/M and ordered a M.
Everyone loved, Everyone tried to figure out where I got from, very comfortable
Love it will be shopping again
Wunderschön sind die Sachen.Habe mir 3 Teile bestellt.Bei einem hätte ich etwas kleiner nehmen können, so wie Oxnit es mir auch empfohlen hatte.Aber o.k.Sie ist sehr angenehm zu tragen.Besser etwas weiter als zu eng.Super Qualität.Danke.
I love Oxknit and have bought a bunch of items here. I like the value for the price and love the styles and designs. I purchased this dress for my wife, it didn't fit properly and my options are pay for the shipping back to China or keep it and get a 15% discount for the next purchase. Not great.
I didn't know what to expect from oxknit when I came across their add randomly. There is so much cheap fake junk out there that it's hard to know who to trust. This shirt really caught my eye so I thought that I might take a gamble because of the price. I have just received this shirt, and honestly quicker than I expected, and the fit and quality blew my expectations away! I know now that I can order more from this company with no problems and finally real true to fit sizes. 100% recommendation. 10/10
I’m a tall girlie with long arms and I can never find long sleeves that fit right. I ordered this about a month ago and wore it today for the first time. I’m in love! It fits perfectly. I can’t wait to order more.
Junto con la músico que escucho y el estilo retro de vuestra ropa,la simbiosis perfecta.graciad